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退货和换货政策

我们希望您对购买感到满意,如果不满意,我们深表歉意。无论出于何种原因,如果您满足以下条件,我们将非常乐意为从我们这里购买的所有商品提供退换货:

  • 所有物品必须原包装,且产品标签完好无损
  • 所有物品必须未磨损,未使用,未洗涤且保持原始状态
  • 原始收据需要包括在内
  • 所有物品都需要最初从我们的网站上购买

如果不满足上述条件,我们很遗憾地通知您,无论物品已寄回给我们,我们都无法处理任何换货或退款要求。

在我们的零售专卖店或通过我们的在线门户,销售商品是不可交换的或不可退货的。

1.换货和退货的有效性

所有交换和退货都需要在发票日期后的10天内提出。

2.在线交易与退货

2.1您需要在原始状态和包装中包括原始发票以及项目。

2.2请给我们发送有关您的换货的电子邮件,并详细说明您为何要求换货/退货。

2.3通过可追踪的邮寄方式将包裹邮寄给我们。

2.4等待我们的电子邮件确认,一旦您的在线商店信用凭证准备就绪,您将收到通知。通常,处理期为收到包裹后的5个工作日。

2.5所有退货要求将仅通过在线商店信用券退还。您的在线商店信用券有效期为30天,可用于下次在线购物。它严格不可退款,不可延展,不可兑换现金,不可兑换精品券。网上商店信用券仅可在线使用,不能在我们的零售店中使用。

2.6在线商店信用券仅用于单笔交易,未使用的任何多余金额均不予退还。

2.7所提供的在线商店抵用券将以原始发票中所述的产品购买价为准。对于已调换物品的原始,退回和后续运输费用,不会产生任何退款。

2.9对于因退款或调换物品而向海外订购征收的税款,关税,关税和消费税,将不予退款。